Condizioni di vendita
Termini e Condizioni di Utilizzo
Benvenuto su Mamamaka, il nostro sito e-commerce. Accedendo e utilizzando il nostro sito, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di proseguire.
1. Introduzione
1.1 Questi Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito web www.mamamaka.it e i servizi forniti attraverso di esso.
1.2 I Termini e Condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Ti invitiamo a verificarli periodicamente.
2. Definizioni
2.1 “Utente”: qualsiasi persona che accede al sito, sia come visitatore che come cliente registrato.
2.2 “Prodotto”: qualsiasi articolo o servizio disponibile per l’acquisto attraverso il Sito.
2.3 “Ordine”: un acquisto effettuato tramite il Sito.
2.4 “Contratto”: il contratto di vendita concluso tra l’utente e Mamamaka una volta che l’ordine è stato confermato.
3. Accettazione dei Termini
3.1 Utilizzando il Sito, accetti esplicitamente i Termini e Condizioni descritti.
3.2 Se non accetti questi Termini, non devi utilizzare il Sito o effettuare acquisti.
4. Registrazione e Account
4.1 Per effettuare acquisti, l’utente può registrarsi creando un account personale sul Sito.
4.2 L’utente è responsabile per la protezione delle credenziali di accesso e per tutte le attività che si verificano sotto il suo account.
4.3 L’utente è tenuto a fornire informazioni veritiere e aggiornate.
5. Offerta e Prezzi
5.1 I prezzi dei prodotti sono indicati sul Sito e sono soggetti a variazioni senza preavviso.
5.2 Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
5.3 Mamamaka si riserva il diritto di modificare i prezzi o annullare ordini in caso di errori nei prezzi pubblicati.
6. Modalità di Acquisto
6.1 L’utente può selezionare i prodotti e aggiungerli al carrello.
6.2 Una volta completato il carrello, l’utente procederà al pagamento e alla conferma dell’ordine.
6.3 Un ordine non è considerato confermato finché non riceve una email di conferma da parte di Mamamaka.
7. Pagamenti
7.1 Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Carte di credito, Bonifico e PayPal
7.2 Tutti i pagamenti sono sicuri
7.3 In caso di problemi con il pagamento, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine.
8. Spedizione e Consegna
8.1 I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti.Indicativamente da 1-6 giorni lavorativi ,in base al piano di spedizione che avete confermato in fase d’acquisto.
Per l’Italia: 1-4 gg lavorativi
Per le Isole Italiane: 3-5 gg lavorativi
Per l’Europa: 3-6 gg lavorativi
Resta inteso che i tempi di consegna indicati devono considerarsi come indicativi e che gli stessi non potranno essere considerati vincolanti. Il venditore, non potendo controllare direttamente le consegne dei prodotti successivamente alla loro spedizione, non può essere ritenuto in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto pertanto un ritardo dei tempi di consegna rispetto agli stessi, purché inferiore a 40 giorni dalla conferma dell’avvenuto pagamento, non legittima il cliente: rifiutare la consegna medesima.
alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.
Il costo delle spedizioni è il seguente:
Italia: 7,90€ a domicilio , 6€ con ritiro in punto di ritiro InPost e gratuita per ordini sopra i 69,00€
Unione Europea: 10€
Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane con spedizione tracciabile, oppure tramite punto di ritiro InPost Riceverai la mail di conferma con il tracking del tuo ordine.
Alla consegna, l’Utente deve verificare il contenuto. Al fine di garantire un pronto riscontro da parte di MamaMaka, si richiede all’Utente di segnalare immediatamente via email all’indirizzo
8.2 I costi di spedizione sono calcolati al momento del checkout.
8.3 Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dal corriere o da cause di forza maggiore.
8.4 È responsabilità dell’utente fornire un indirizzo di spedizione corretto.
9. Diritto di Recesso
9.1 L’utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti senza fornire alcuna motivazione.
9.2 Il prodotto deve essere restituito in condizioni originali e non aperto.
9.3 I costi di restituzione sono a carico dell’utente, salvo diverse disposizioni legali, In ogni caso, l’Utente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui MamaMaka accerti che: • il prodotto restituito e/o i suoi accessori, e/o la sua confezione non sono integri; • il prodotto è mancante della sua confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; • il prodotto è mancante di elementi integranti lo stesso e/o accessori.
10. Garanzia e Resi
10.1 I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
10.2 In caso di difetto, l’utente può chiedere la sostituzione o il rimborso entro 2 anni dalla data di acquisto.
11. Proprietà Intellettuale
11.1 Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafica, sono protetti da diritti d’autore e proprietà intellettuale di Mamamaka.
11.2 È vietato copiare, distribuire o riprodurre qualsiasi contenuto senza il permesso esplicito di Mamamaka.
12. Limitazione di Responsabilità
12.1 Mamamaka non sarà responsabile per danni indiretti o conseguenti derivanti dall’uso del Sito o dai prodotti acquistati.
12.2 Non siamo responsabili per danni derivanti da errori nel contenuto del sito o da malfunzionamenti del sito stesso.
13. Privacy e Protezione dei Dati
13.1 I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la nostra Politica sulla Privacy.
13.2 Utilizziamo i tuoi dati solo per finalità legate all’elaborazione degli ordini, al marketing e ad altri scopi previsti dalla legge.
14. Legge Applicabile
14.1 Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
15. Modifiche ai Termini
15.1 Mamamaka si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
15.2 Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno effettive dal momento della loro pubblicazione.
16. Contatti
Per domande o assistenza, puoi contattarci all’indirizzo email: